Рынок помощи заемщикам готовится к серьезным переменам. Банковское сообщество объединилось с участниками рынка долгового консультирования, чтобы создать единый меморандум.
Этот документ призван установить четкие правила и общие подходы к тому, как консультанты должны взаимодействовать с гражданами, оказавшимися в долговой яме. О разработке единых стандартов сообщили «Ведомостям» источники, участвующие в обсуждении, а информацию подтвердили представители Банка России, Ассоциации банков России и профильные эксперты рынка.
Данный меморандум станет первым реальным шагом на пути к упорядочиванию отрасли.
Главная цель инициативы — сделать услуги долговых консультантов максимально понятными и прозрачными для простых граждан.
