С сентября 2026 года в России вступает в силу новый порядок оповещения пассажиров. Теперь, если поезд дальнего следования отменят или его маршрут внезапно изменится, перевозчик будет связываться с вами напрямую через электронную почту или мобильный телефон.
Соответствующие изменения уже внесены в приказ Минтранса, подробности которого стали известны РИА Новости. Примечательно, что текущие правила и так позволяют пассажирам при покупке билета оставлять свой номер телефона или другой контактный способ для связи, но новый регламент закрепляет этот процесс на официальном уровне.
