Маркетплейс Wildberries перешел к формальной фиксации инцидентов, произошедших на его логистических узлах. В пресс-службе компании объявили, что теперь селлеры могут получить официальные справки, подтверждающие повреждение товаров. Речь идет о партиях, пострадавших в период с 18 июля по 3 августа из-за обстоятельств непреодолимой силы.
Эти документы уже начали появляться в личных кабинетах партнеров. Каждая справка заверена усиленной квалифицированной электронной подписью, что придает ей юридическую силу. Теперь у продавцов есть весомый аргумент и документальное обоснование для подтверждения факта порчи имущества на складах компании.
